воскресенье, 24 июня 2012 г.

МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОБУВИ - как расставить?

мерчандайзинг обуви

Полная версия статьи - журнал Shoes Report № 106 (печатный вариант) - см. ПУБЛИКАЦИИ



Говоря о мерчендайзинге  обувных магазинов, первый вопрос, который возникает у продавца:
 как расставить обувь, по какому принципу?  
В этой статье мы разберем основные способы расстановки обуви в торговом зале, их преимущества и недостатки. Сразу хочу оговориться, эти варианты применимы к магазинам, чье ценовое позиционирование - средний и эконом сегмент, продажа люксовой обуви в этом материале не рассматривается. Эта статья также не касается противопоставления "весь сток в зале - выносим размер со склада" - это, на наш взгляд, тема для отдельного поста, который, возможно будет написан в будущем.


Основные способы расстановки обуви:
  1. по маркам
  2. по  размерам
  3. по "коллекциям"
  4. по категориям

    1. Расстановка "по маркам" часто представляется правильной продавцам обуви среднего ценового сегмента. Им кажется, что уж  "их марки" все знают хорошо, но такой подход ошибочен. Обувные бренды, известные массовому российскому покупателю, можно пересчитать по пальцам (спортивную обувь не считаем) - Salamandra, Gabor, Ecco, Timberland,  ну и еще несколько марок, локально созданных для российского рынка типа Ralf Ringer или Carnaby.  Но эти марки чаще продаются в монобрендовых магазинах, собственных или по франшизе, название марки совпадает с названием магазина.
    Если в Вашем ассортименте есть одна марка такого уровня узнаваемости,  и Вы уверены, что покупатель на нее среагирует, можно выделить ее в отдельный марочный корнер, оформив соответствующими POS-материалами бренда. Оборудование для такого корнера может отличаться от основного оборудования магазина, дополнительно выделяя зону на общем фоне, создавая shop-in-shop. 
    Большинство же марок среднего и эконом сегментов известно только закупщикам и менеджменту обувных компаний-ритейлеров, поэтому магазин не выиграет в продажах от такой выкладки - покупатель просто проигнорирует вашу концепцию,у и его действия по поиску товара будут хаотичными.

    мерчандайзинг обуви
    Интересно оформленный "банками с краской" корнер UGG в Selfrigies, Лондон

    2. Для магазинов эконом формата может использоваться выкладка обуви по размерам (так делали когда-то при социализме). Для этого нужен торговый зал большей площади. Расстановка обуви по размерам используется в дискаунтерах, когда магазин торгует остатками, неполными размерными сетками. С одной стороны продавец таким образом маскирует нехватку размеров, с другой стороны, это удобно для покупателя, который сразу направляется к оборудованию с его размером, ему не требуется помощь продавца для поиска размера на складе. При планировке магазина такого формата важно, чтобы навигация с размерами была хорошо видна от входа. Недостаток этого способа - покупатель точно должен знать, обувь какого размера ему подойдет, если размер "плавает", ему придется ходить между двумя стойками с разными размерами, а нужного артикула в нужном размере может и не быть. Ну и, конечно, размер торгового зала предполагает большую арендную плату.